Serviços
Capital Humano
A peça fundamental
O capital humano é a espinha dorsal de qualquer negócio, sem mão-de-obra adequada, as empresas não seriam capazes de funcionar de forma eficiente e eficaz.
Na Dharma fornecemos trabalhadores temporários ou contratados a clientes que necessitem de pessoal adicional para preencher funções específicas ou satisfazer necessidades de pessoal a curto prazo. Este processo envolve cinco (5) funções-chave para garantir a satisfação do cliente com a força de trabalho:
Recrutamento, Seleção
Procuramos e recrutamos candidatos adequados para vários cargos, desde a publicação de ofertas de emprego, a triagem de currículos, a realização de entrevistas e a avaliação das qualificações e experiência dos candidatos
Correspondencia de competencia
Ao avaliar os requisitos dos nossos clientes, comparamos as competências, a experiência e as qualificações dos candidatos para identificar aqueles que melhor se adequam e que podem cumprir esses requisitos de forma eficaz.
Conformidade e aspectos legais
A TVG é responsável por garantir a elaboração de contratos de trabalho adequados, pelo cumprimento das normas laborais e pelo cumprimento de quaisquer obrigações ou responsabilidades legais associadas à força de trabalho.
Folha de Pagamentos e Beneficios
Dispomo-nos a administrar a folha de pagamentos e dos benefícios dos trabalhadores, garantindo o pagamento preciso e atempado dos salários, bem como a gestão de benefícios como seguros e contribuições legais.
Gestão de desempenho
Realizamos avaliações periódicas de desempenho e sessões de feedback para monitorizar o desempenho dos colaboradores destacados aos clientes, com o objetivo de ajudar a manter os padrões de qualidade e resolver quaisquer questões relacionadas.
Gestão de Infra-estruturas
De acordo com os necessidades dos nossos parceiros, garantimos que as instalações sob a nossa alçada sejam seguras e bem conservadas, Supervisionando as operações diárias das instalações e gerindo uma equipa de colaboradores responsáveis pela execução de tarefas tais como:
Serviços Ligeiros
Serviços Gerais
Limpeza geral / Serviço de Jardinagem / Verificação de portões e cercas
Catering
Serviço de catering / Pontos de venda de snacks / Refeições entregues / Máquinas de venda automática
Segurança
Controlo de acesso / Seguranças / Sistemas de videovigilância / Cercas
Lavandaria
Limpeza geral / Serviço de Jardinagem / Verificação de portões e cercas
Controlo de Pragas
Asseguramos a prevenção, monitorização e eliminação eficaz de insetos, roedores e outros agentes nocivos
Serviços Técnicos
Manutenção
Serviços mecânicos / Serviços elétricos / Serviços de canalização e tubagem / carpintaria e coberturas
Sistema contra incendios
Prevenção e deteção / Alarme e alerta / Controlo e combate / Evacuação segura
Sistema AVAC
Manutenção de todo tipo de sistemas / Reposição de peças
Rectificação de Estruturas
Obras de reabilitação / Carpintaria / Pintura / Demarcação de pavimentos / Infiltrações
Gestão de Residuos
Segregação de resíduos / Serviços de reciclagem / Tratamento de águas residuais
Imobiliaria
Fazemos muito mais do que encontrar o imóvel ideal para os nossos parceiros. Oferecemos um serviço completo, acompanhamos todo o processo burocrático e documental, seja para arrendamento, compra ou investimento imobiliário.
A nossa actuação vai além da entrega das chaves. Disponibilizamos serviços de decoração de interiores, manutenção, segurança e gestão de imóveis, garantindo conforto, funcionalidade e tranquilidade em cada etapa. Asseguramos elevados padrões de hospitalidade e suporte personalizado, proporcionando uma experiência acolhedora e sem preocupações.
Industrial
Bases operacionais, armazéns e pátios — equipas de manutenção no local, manutenção do equipamento e total conformidade com as normas de Saúde, Segurança e Ambiente (HSE)
Comercial
Edifícios de escritórios e imóveis comerciais — limpeza, receção, elevadores, sistemas de climatização e manutenção preventiva.
Residencial
Complexos residenciais, pensões e alojamentos corporativos - uma estadia com todos os serviços incluídos, incluindo refeições, limpeza, segurança, lavandaria e apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Catering
A nossa equipa reúne excelência gastronómica, conhecimento técnico e um compromisso inabalável com a segurança alimentar. Contamos com especialistas em HACCP (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo) e nutricionistas, responsáveis pela criação de menus equilibrados e nutritivos.
A excelência em catering não começa na refeição servida, mas sim em cada decisão tomada ao longo de toda a cadeia de valor. É por isso que cada processo é conduzido com rigor, responsabilidade e atenção absoluta aos detalhes. A excelência em catering começa muito antes de a refeição chegar à mesa, respeitamos o seguinte:
Segurança Alimentar
Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo é a base da segurança alimentar e deve ser aplicado em todas as etapas: receção, armazenamento, preparação, transporte e serviço dos alimentos.
Controlo de Temperatura
Alimentos frios devem ser mantidos refrigerados; Alimentos quentes devem permanecer acima da temperatura mínima de segurança; Monitorização e registo das temperaturas; Reaquecimento e arrefecimento realizados dentro dos limites estabelecidos.
Prevenção de Contaminação Cruzada
Separação de alimentos crus e cozinhados; Utilização de utensílios distintos para diferentes alimentos; Limpeza e desinfeção frequente das superfícies; Armazenamento correto dos produtos alimentares.
Higiene Pessol dos Trabalhadores
Lavagem frequente das mãos; Uniformes limpos; Cabelos protegidos com touca ou rede; Unhas curtas e limpas; Proibição de trabalhar com sintomas de doença contagiosa; Utilização adequada de luvas quando necessário
Gestão de Alergenios
Identificação clara dos ingredientes; Informação sobre alergénios aos clientes; Procedimentos para evitar contaminação entre alimentos com e sem alergénios; Formação da equipa sobre alergias alimentares.
Limpezae Sanitização
Bases operacionais, armazéns e pátios — equipas de manutenção no local, manutenção do equipamento e total conformidade com as normas de Saúde, Segurança e Ambiente (HSE)
Logística e Aprovisionamento
O aprovisionamento é o processo de aquisição de bens e serviços junto de fontes externas. Envolve a definição de especificações claras, pesquisa de mercado, avaliação de fornecedores e negociação de termos e condições favoráveis.
Esta função é essencial para garantir a aquisição dos produtos e serviços certos no momento certo, contribuindo para a redução de custos, melhoria da qualidade, aumento da eficiência e alcance dos objetivos estratégicos da organização.
Oferecemos três (3) modos de pesquisas que requerem abordagens e estratégias diferentes, nomeadamente:
Pesquisa Directa
Identificação de fornecedores qualificados; Solicitação de cotações e propostas; Comparação de preços, qualidade e prazos de entrega; Negociação de condições comerciais; Procura de alternativas para otimização de custos e qualidade
Pesquisa Indirecta
Consulta de catálogos e bases de dados de fornecedores; Pesquisa em websites e plataformas de compras; Análise de relatórios de mercado; Consulta de diretórios empresariais; Avaliação de referências e recomendações; Estudo de tendências, preços e disponibilidade do mercado.
Pesquisa Estrategica
Análise de tendências e dinâmicas de mercado; Identificação de oportunidades de redução de custos; Avaliação estratégica de fornecedores e parceiros; Gestão e mitigação de riscos na cadeia de abastecimento; Desenvolvimento de estratégias de sourcing e compras; Estudo de alternativas para aumento da eficiência operacional;
